Sarasota Computer Services International

Un estudio reciente dice que el 31% de las notebooks o computadoras portatiles presenta fallas después de tres años

 

La investigación estuvo a cargo de la empresa aseguradora Square Trade. Los datos que manejaban fueron obtenidos de la declaración de siniestros en el parque de computadoras portátiles que alcanzan sus pólizas.

 

Según el trabajo publicado por la aseguradora, una de cada tres notebooks sufre una avería dentro de sus primeros tres años de vida útil. Otro dato relevante es que sólo una pequeña porción de estas descomposturas tiene que ver con descuidos de su dueño, la mayoría de las veces se trata de fallas técnicas de fábrica.

 

Los problemas técnicos de estos equipos se manifestaron durante el primer año de uso solamente en el 4,7% de los casos. En tanto que el 12,7 se pueden ver durante el segundo año y, siguiendo con la tendencia, el 20,4% aparecen durante su tercer año de uso.

 

Square Trade asegura que los dispositivos de Toshiba y Asus son los que menos problemas han presentado, en tanto que las computadoras de HP, Hacer y Gateaway son las que se han visto más comprometidas. Además, expresó que estos problemas se pueden ver multiplicados en las mini portátiles o netbooks.

Cómo evitar daños en la notebook

Reparar las notebooks y las tablet PC es muy costoso. La mayoría de las garantías o de los planes de servicio extendido no cubren daños por accidentes causados por el usuario. Si la PC muestra evidencias o signos de este tipo de daños, la mayoría de las garantías o de los planes de servicio extendido no aceptarán reclamos, incluidos los reclamos por problemas con componentes no relacionados. Una notebook HP está diseñada para ser utilizada en un entorno de oficina y puede soportar las exigencias que se encuentran en ese ambiente. La carcasa, la pantalla y otros componentes del hardware no están diseñados para trabajos de campo o para el patio de juegos. Como tal, no es un juguete ni debe ser tratada de esa manera. Seguir algunas mejores prácticas sencillas para manipular una notebook evita tener que pagar un mantenimiento costoso en el futuro. Este documento detalla algunas de estas mejores prácticas y también proporciona una guía para proteger sus datos e información personal. Las principales causas de daño para las notebooks son el calor, la humedad, la suciedad, las descargas electrostáticas (ESD) y el magnetismo. A continuación se enumeran algunas ideas para resguardar a la notebook de dichos daños:

• Calor: el calor, proveniente tanto de una fuente externa, como por ejemplo dejar la notebook en el interior de un automóvil con alta temperatura, o de una fuente interna, como la propia fuente de alimentación de la notebook, debe salir de los delicados componentes de la placa del sistema y de la CPU del equipo. Bloquear los orificios de ventilación no permite que los ventiladores de la notebook enfríen estos componentes, que podrían derretirse o dañarse de alguna manera.
• Humedad: los líquidos que caen entre las teclas de una notebook son peligrosos porque los principales componentes de ésta (el disco duro, la placa del sistema y el procesador) están ubicados debajo del teclado y no están contenidos dentro de un receptáculo a prueba de agua.
• Suciedad: el polvo puede bloquear los orificios del ventilador, lo que hace que los ventiladores no enfríen de manera eficaz los delicados componentes de la placa del sistema y de la CPU del equipo. Asimismo, los materiales del patio de juegos, como polvo, suciedad y arena, pueden infiltrarse en las rendijas de la carcasa de la notebook y dañar los componentes. Nunca utilice una notebook en un patio de juegos.
• Carga electrostática (ESD) y magnetismo: los imanes pueden borrar la información electrónica de los discos duros y de otros discos. La descarga electrostática puede causar un daño definitivo a los chips de memoria y a las CPU. No exponga una notebook al magnetismo, ya sea del juguete de un niño o de un equipo científico. Nunca toque los componentes expuestos de una notebook si no está trabajando en un entorno antiestático con toma a tierra .

Autor: Jose Julian Loaiza P.

Fuente: articuloz.com

Siguenos en: