Sarasota Computer Services International

Su solucion total en computacion!
Orlando Tampa y Sarasota

Preguntas frecuentes

Las preguntas mas frecuentes que nos hacen los clientes y miembros


Servicios

  1. Porque ustedes no prestan servicios en todos los Estados unidos?

    Somos una empresa que hasta ahora prestamos servicios a domicilio solo en las áreas de la  ciudad de Orlandode, la bahía de Tampa en la Florida incluyendo los condados de Bradenton  Sarasota, ya que nuestras sede por los momento están ubicadas en la ciudad de Sarasota y Orlando en Florida.

  2. Como ustedes me puede prestar servicio tecnico si no vivo en Estados Unidos?

    Nosotros tenemos un servicio de ayuda técnica a distancia llamado asistencia remota donde podemos prestar servicio técnico a cualquier lugar del mundo siempre y cuando usted (Cliente) tenga servicio de internet de banda ancha.

  3. Como puedo pagar un servicio a distancia (asistencia remota)?

    Es pago lo tiene que realizar con una tarjeta de crédito través de nuestro servicio de PayPal, (no se acepta ningún otra forma de pago).

  4. Que garantia ofrecen en sus servicios tecnicos de computacion?

    Todos nuestros servicios tanto a domicilio como a distancia tienen una garantía de 30 días no se incluyendo partes (Hardware).

  5. Que no cubre la garantia de los 30 dias?

    La garantía no se hace efectivasi es detectado un virus por uso de software P2P como emule, limewire, rostwire,Ares, Kazaa, BitTorrent entre otros, o que se detecté que fue infectado por navegar páginas pornográficas por internet.

     

     


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Ventas

  1. Donde estan ubicados ustedes para ir a ver las computadoras?

    Aunque nuestra ubicación física queda en la ciudades de Sarasota y Orlando nosotros nos caracterizamos por ser una tienda virtual, no por ser una tienda física (local comercial) y ustedes puede ver todos nuestros productos informático a través del internet.

     


  2. Cuanto tiempo tarda el envio despues de la compra de un computador?

    Usualmente si no hay ningún inconveniente con el correo dentro los Estados Unidos tarda entre 3 a 7 días hábiles (garantizado)

     

  3. Haces ventas a nivel internacional (fuera de los Estados Unidos)

    Si hacemos ventas de computadoras a toda Latinoamérica y España (Con algunas excepciones).

     


  4. Cuanto tarda el envio de un equipo si no vivo fuera de U.S.A?

    Aproximadamente entre 21 hábiles días dependiendo el país  (algunas veces la espera puede ser menor o mayor según el caso).

     

     

  5. El envio internacional tiene un costo extra?

    Si a diferencia que él envió doméstico (dentro de los Estados Unidos) el envió internacional tiene un costo base mínimo de $150 dólares aparte el valor del equipo, pudiese costar más dependiendo el país.


    Para más información debe comunicarse con nosotros por email scsintl@scsintl.com o al teléfono 001(941)926-5760

     

  6. Que garantia ofrecen por la compra de un computador?

    Nosotros ofrecemos garantía de 1 año por la compra para más detalle ir al enlace POLITICA

     

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El sitio Web

  1. Que mas ofrecen aparte de servicios computacion y ventas computadoras?

    Nosotros ofrecemos descargas desoftware gratis, blogs con artículos y temas relacionado con la computación.

    Proporcionamos subscriciones gratis a nuestra web donde nosotros mandamos periódicamente emails con informaciones acerca de temas de computación, alertas de virus o malware que están  circulando por internet, promociones de nuestro productos (Ventas y Servicios) y actualizacionesde la paginas web como Topic nuevos en el foro y temas de interés en nuestros diferentes Blogs.

     


  2. Los software que ofrecen aqui son ilegales (CRACK)

     Sarasota Computer Services International como empresa seria y responsable no posteamos ningún software ilegal o pirateado (Crack).

    Todos nuestros software son versiones gratuitas desarrollado y posteado por los mismo fabricantes de los software.


     


  3. Cual es mi seguridad a la hora de yo tener mi perfil en su pagina?

    Usted es el único responsable demantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta y de cualquiera y todas las declaraciones y los actos u omisiones que se producen a través del uso de su contraseña y cuenta. Por lo tanto, debe tomar medidas para asegurar que otros no tienen acceso a su contraseña y cuenta. Nuestro personal nunca le pedirá su contraseña. Usted no puede transferir o compartir su cuenta connadie, y nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente su cuenta si se transfieren o compartir su cuenta.

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